Unsere Preise, die Sie bei der Buchung bestätigen, enthalten alle Leistungen von der Anmeldung über die Prüfungsdurchführung bis Sie Ihr Zertifikat oder Ergebnisbogen in den Händen halten. Sie müssen also keine Angst vor versteckten Kosten haben.
Um die Ergebnisse der Prüfung schnell zu erhalten und Ihnen immer möglichst günstige Preise bieten zu können, benötigen wir von Ihnen Informationen und Unterlagen zur richtigen Zeit.
Wenn Sie zum Beispiel alte Ergebnisse anrechnen lassen möchten, benötigen wir Ihren Ergebnisbogen oder wenn Sie wegen Krankheit gefehlt haben, benötigen wir Ihr Attest. Bitte geben Sie diese Unterlagen am Prüfungstag oder spätestens zwei Tage nach der Prüfung ab – Sie können diese einfach per E-Mail an uns senden. Alle Unterlagen, die wir bis zu diesem Zeitpunkt nicht erhalten haben, verursachen erhöhte Kosten und können eventuell nicht mehr berücksichtigt werden.
Nachträgliche Bearbeitung von Zusatzdokumenten (Anrechnung Prüfungsleistungen, Zertifikatzusammenführungen, Atteste, …)
Zusatzdokumente zu einer Sprachprüfung werden in der Regel am Prüfungstag mitgebracht und von uns kopiert. Ausnahmsweise ist auch ein Nachreichen bis zu zwei Tagen nach der Prüfung möglich. Jede spätere Abgabe bedeutet für uns, dass wir einen gesonderten Vorgang zur Korrektur der eingereichten Informationen bei telc veranlassen müssen, der mit zusätzlichem Aufwand verbunden ist und deshalb mit 79 € berechnet wird.
Bitte beachten Sie, dass es bei verspäteter Einreichung von Zusatzdokumenten keine Garantie auf erfolgreiche Bearbeitung gibt, da dies von der Kulanz von telc abhängt.
Nachträgliche Änderungen an Zertifikaten (z.B. Namensänderungen bei Schreibfehlern)
So wie Sie das Deckblatt der Prüfung und/oder wie Sie bei der Anmeldung die persönlichen Daten angeben, erscheinen Ihre Angaben auch auf Ihrem Zertifikat. Hierauf werden Sie auch zu Beginn der Prüfung hingewiesen. Tragen Sie bei der Anmeldung falsche und/oder auf dem Deckblatt falsche oder unleserliche Angaben ein, können Fehler in Ihrem Zertifikat entstehen. Wenn Ihre persönlichen Daten auf einem Zertifikat falsch erscheinen, ist eine nachträgliche Änderung der Angaben im Zertifikat auf die Angaben in Ihrem Ausweis in der Regel möglich. Da dies von telc berechnet wird und einen zusätzlichen Aufwand verursacht, berechnen wir solche Änderungen jedoch mit 79 €.
Identitätsbetrug (z.B. Vorlegen von fremdem oder gefälschtem Ausweis)
Bei der Anmeldung akzeptieren Sie folgende Bedingung: Mir ist bewusst, dass das Vorlegen falscher Ausweispapiere strafbar ist. Dies umfasst sowohl unechte Ausweispapiere als auch das Vorlegen von Ausweispapieren einer anderen Person. Meine Identität wird zu Beginn der Prüfung softwaregestützt biometrisch überprüft. Ich erkenne an, dass ich für jeden Versuch einer Identitätstäuschung – gleich ob vollendet oder unvollendet – eine Vertragsstrafe in Höhe von 100 Euro zusätzlich zur Prüfungsgebühr verwirke und meine Prüfung wegen des Täuschungsversuches von telc nicht ausgewertet wird. Jeder vollendete Versuch einer Identitätstäuschung wird von der VAkademie zur Anzeige gebracht. Ich erkenne an, dass in diesem Verfahren aufgrund der Vertragsstrafe die VAkademie als Geschädigter geführt wird.
Zusendung einer Kopie oder eines Scans des Zertifikates (z.B. wenn Sie Ihr Zertifikat verloren haben)
Wenn Sie zum Beispiel Ihr Zertifikat verloren haben, können wir Ihnen eine Kopie oder einen Scan zusenden, wenn wir diese noch in unseren Unterlagen vorliegen haben. Einschließlich Versand in Deutschland oder per E-Mail berechnen wir diesen Auswand
- bei Zertifikaten ab 01.07.2023 mit 19,99 € (Bestellung hier: https://www.vakademie.de/bestellung-digitales-pruefungsergebnis/)
- bei Zertifikaten, die älter sind, mit 59 €.
Wir können nicht garantieren, dass uns alle Zertifikate noch vorliegen, da diese nach einer zuvor festgelegten Zeit datenschutzkonform vernichtet werden.
Beglaubigte Kopie (z.B. für Behörden, Bewerbungen oder die Universität)
Wir können für Sie auf Wunsch eine beglaubigte Kopie Ihres Zertifikates herstellen.
Die Kopie wird von uns gestempelt, unterschrieben und die Übereinstimmung mit dem Original bestätigt. Diesen Aufwand berechnen wir mit 69 €.